DIGO PAGO SISTEMAS, C.A. es una empresa debidamente registrada en BCV como Proveedor No Bancario de Servicios de Pago (Siglas PSP), la cual cumple todos los extremos que la ley exige. La relación jurídica está establecida y documentada como sociedad, de conformidad con lo establecido.

DIGO es una plataforma móvil que procesa cobros y pagos a través de un sistema propio, el cual proporciona a los usuarios la gestión de pagos de última generación y le permite a personas naturales y comerciantes administrar transacciones recurrentes, y muchas otras ventajas, lo que la hace única y adaptable para todas sus necesidades. Nuestro soporte de red, ofrece una amplia gama de servicios y soluciones no financieras.

DIGO, permite ingresar desde tu celular o computadora a un canal electrónico fácil, ágil y seguro de pagos entre personas y comercios.

Registrarte es fácil y rápido, sólo necesitas tener a la mano tu teléfono para afiliarte, tu identificación, correo y los datos de tu cuenta bancaria como un requisito opcional. Para que disfrutes del mundo DIGO, debes bajar nuestra App Digo en las tiendas de Playstore o APPStore o puedes también ingresar por nuestra página web www.digopago.com, ahí te indicaremos el paso a paso de cómo registrarte.

El App Digo está disponible para ti en las tiendas para los dispositivos IOS y Android en su tienda APPStore y Playstore y no tiene costo.
Sólo debes buscar «DIGO» y descargarlo o también podrás hacerlo desde nuestra página web accediendo a los links.

Puedes realizarlo de dos maneras; vía Pago Móvil (P2P) desde cualquier cuenta bancaria o vía transferencia interbancaria.

  1. Por vía Pago Móvil:
    RECARGA INMEDIATA
    tu Cuenta DIGO por P2P
    0412(3443449)-(0412)Digopay
    RIF. J-41032130-0

  2. Por transferencia:
    Banco Plaza
    Cuenta Corriente:
    0138-0001-49-0010157867
    A nombre de Digo Pago Sistemas, c.a.
    RIF: J – 41032130-0

  3. Luego debes notificar la recarga en nuestro sistema desde la App en la opción Cargar Saldo. Recuerda completar el número de referencia.

En SMS, indica los datos del receptor de la siguiente manera como un Pago Móvil DIGOPAGO [teléfono del receptor] [cedula del receptor] [monto]

Es muy Simple y rápido. Puedes conocer tu saldo a través de la APP o vía SMS
– APP siempre tiene visible tu saldo disponible en cuenta.
– SMS indica la palabra DIGOSALDO y te enviaremos vía mensaje de texto tu saldo.

Para consultas o reclamos disponemos para ti, los siguientes canales de contacto:

Call Center: (0412-DIGOPAY) 0412-3446729, 0212-313 54 50, 0212- 820 1950

WhatsApp: (0412-DIGOPAY) 0412-3446729

Email: atencioncliente@digopago.com

Debes haber registrado tus cuentas bancarias, las cuales han sido verificadas por DIGO. Una vez verificadas podrás hacer tus retiros parciales o totales a cualquier banco. Tu decides el banco y el momento del retiro. Una vez procesado el retiro recibirás nuestra notificación, y ya lo tendrás disponible en tu banco seleccionado. NO se permiten por normativa realizar retiros a cuentas que no estén autorizadas y registradas a titulo personal o comercial.

Pagar servicios con DIGO te permitirá ahorrar tiempo y es muy sencillo.

  • Ingresa a tu cuenta DIGO a través de la APP.
  • En el menú principal tendrás una opción de Pago de Servicios.
  • Aquí te damos dos opciones: Recargar y Pago de Facturas.
  • Para Recargas: Indica la operadora, nro. de teléfono / contrato , monto a recargar y descripción para tu control y ya tienes el pago de tu recarga.
  • Para Pagar Factura: Indica la operadora, nro. de teléfono / contrato , luego debes confirmar el monto que te indique la operadora. Confirma tu pago y listo.

El código QR o código de respuesta rápida te permite acceder de un modo ágil y sencillo a nuestras operaciones, con sólo escanearlo desde tu celular.
Cada vez son más las personas y los comercios que se unen a esta tendencia mundial de pagar sin necesidad de usar efectivo.
En Digo te hemos asignado de forma automática tu código QR, el cual contiene tu información personal segura y el cual podrás visualizar en Icono de Compartir.

Es muy sencillo. Puedes compartir tu código para hacer pago a través de la App o vía RRSS.
Puedes leer el código desde la APP y esto hará que confirmes todos los datos del receptor del pago de manera segura.
También lo puedes usar para los procesos de envío de pago vía RRSS.

Con esta opción pondrás a la disposición de tus familiares o seres queridos una opción sencilla, rápida y directa de recibir pagos al instante. Es como compartir el uso de una tarjeta adicional, en donde recargas saldo, visualizas sus consumos y dispones además de otras opciones.
Su afiliación es muy sencilla como un usuario suplementario. Solo necesitas: Nombre asignado al usuario, teléfono, identificación.
Luego el usuario debe registrar sus datos como: login, clave y datos personal.
Ya puedes disfrutar tu cuenta suplementaria en el mundo Digo.

Como comercio tienes a disposición un portal web especialmente diseñado para realizar tus conciliaciones en línea, con sólo acceder al portal https://comercios.digopago.com. En este portal también podrás exportar tus operaciones a formato Excel, con los detalle de los pagos recibidos. Como opciones adicionales podrás generar tu código QR para recibir pagos con acceso desde la función de cobro para delivery y redes sociales.

Utiliza la opción olvide mi Contraseña dentro del Menú de Inicio de Sesión:

  1. Indica el usuario, con el cual te registraste.
    Responde las dos (2) preguntas de seguridad que definiste cuando te registraste.
  2. Indica la nueva contraseña y luego confirma. Si utiliza el Visor, podrás ver la contraseña que colocaste.
    Se realizarán validaciones de cumplimiento normativo vigente.
  3. Listo, habrás cambiado tu contraseña así de fácil.

Utiliza la opción “Olvidaste tu Usuario” dentro del Menú de inicio de la sesión.
Es muy sencillo, sólo debes ingresar tu correo y te enviaremos tu usuario al correo electrónico registrado.

  1. Realiza una transferencia desde tu cuenta bancaria por el monto que deseas recargar con los siguientes datos:
    Cuenta Corriente: 0138-0001-49-0010157867
    A nombre de Digo Pago Sistemas, c.a.
    RIF: J – 40521028 – 1
    Correo: operaciones@digopago.com
  2. Notificar la transferencia a nuestro sistema. Puedes notificar desde nuestra App en la opción Cargar Saldo.
    Recuerda completar el número de referencia de la transferencia.
  3. Si la recarga vía Transferencia es desde el Banco Plaza se hará efectiva en 15 min en los siguientes horarios:
    Lunes a Viernes entre las 8am y las 9pm.
    Sábado, Domingo y Feriados entre las 8am a 8pm.
  4. Si la transferencia es de otro banco estará disponible en nuestra cuenta en 24 horas hábiles bancarias.

Con la recarga vía Pago Móvil, tus recargas serán efectivas al instante.

  1. Sólo debes realizar un Pago Móvil a Banco Plaza a la cuenta de Digopago con el RIF. J-41032130-0, por el monto que deseas recargar al número de Teléfono: 0412-3446729.
  2. Luego debes notificar la recarga en nuestro sistema por la APP, en la opción Cargar Saldo, indicando los siguientes datos para verificar el mismo: Nro. De teléfono, Fecha de la Operación, Nro. Referencia, Banco Emisor y Monto de la Operación.

Verificamos tu pago y haremos la recarga a tu cuenta.

Con Digo tienes el control de tus transacciones en línea bajo dos opciones:
– Pagos emitidos
– Pagos recibidos
También podrás ver cada detalle de los pagos, dándole doble clic para mayor información

Con Digo tienes el control de tus transacciones de Pagos Emitidos. Utilizando la opción Pagos Emitidos dentro del Menú de la APP podrás ver tus Pagos emitidos y el detalle de los mismos dándole doble click a cada transacción.

Con Digo puedes personalizar la aplicación con algunos ajustes en las notificaciones, eliminar dispositivos asociados a tu App, seleccionar tu cuenta principal o suplementaria dentro de la App, para hacer más fácil tu proceso de pago.

Cobrar tus ventas por delivery es muy sencillo, rápido y seguro con DIGO, porque tienes el control de los cobros y lo mejor con abonos al instante. Nuestra plataforma cuenta con opciones para emitir pagos y cobros mediante un link seguro por: WhatsApp, Instragram, Telegram, Gmail, o cualquier RRSS que dispongas.
Afíliate a DIGO y propicia que tus clientes se integren a la comunidad para que usen DIGO.
Disfruta de una nueva forma de Cobrar fácil, seguro y con el respaldo de un código QR en línea.

Puedes formular tu reclamo a través de dos canales:
1.- Por vía WhatsApp escribiendo #2, donde inmediatamente re direccionamos a un agente de servicios DIGO.
2.- Puedes comunicarte a través del correo electrónico: operaciones@digopago.com donde deberás especificarnos el tipo de reclamo y tus datos personales (Nombre y Teléfono) para poder contactarte y darte una respuesta con prontitud.

Puedes contactarnos a través de dos canales:
1.- Puedes llamar a través de los números telefónicos: 0212-313 54 50, 0212- 820 1950 , (0412-DIGOPAY) 0412-3446729
2.- Para conversar con uno de nuestros agentes de servicios DIGO, sólo debes colocar en el WhatsApp #1 e inmediatamente te direccionamos para ser atendido.

DIGO PAGO SISTEMAS, C.A. es una empresa debidamente registrada en BCV como Proveedor de Servicio de Pago No Bancario (Siglas PSP) con registro Nro. 003, la cual cumple todos los extremos que la ley exige. La relación jurídica está establecida y documentada como sociedad, de conformidad con lo establecido.